Als Claims Specialist Benelux ben je verantwoordelijk voor het volledige beheer en de afhandeling van schadeclaims rondom tankstations in Nederland, België en Luxemburg. Je behandelt uiteenlopende dossiers, van schade aan installaties en eigendommen tot claims van klanten en letselschades.

Je beoordeelt zelfstandig de aansprakelijkheid en de omvang van de schade op basis van rapportages en bewijsmateriaal. Daarbij schakel je continu met interne en externe partijen zoals tankstationhouders, verzekeraars, experts en herstelbedrijven.

Bij schade aan eigen assets zorg je ervoor dat herstel wordt uitgevoerd en dat de kosten worden verhaald op de verantwoordelijke partij. In het geval van schade aan klanten of letselschade zoek je naar een passende oplossing en verzorg je, indien nodig, de financiële afhandeling na goedkeuring.

Je zorgt daarnaast voor een correcte administratieve verwerking van alle dossiers in het systeem en bewaakt actief de voortgang van lopende claims, met als doel een snelle en efficiënte afhandeling en waar mogelijk maximale kostenrecuperatie.

Je rapporteert rechtstreeks aan de US en werkt daardoor in een internationale setting, waarbij je regelmatig in het Engels communiceert, zowel mondeling als schriftelijk.